酒店客房衛生檢查的內容和標準

08月18日,2016

酒店客房清掃是酒店每天要進行的工作。同樣,酒店客房檢查工作也是如此。那么。作為酒店管理者應如何做好酒店客房的檢查工作?進行酒店客房衛生質量檢查的時候應注意哪些標準?本期,愛航為您詳解。 酒店客房檢查的內容和標準:

1.門。

是否擦洗干凈,把手上有無污跡;

門轉動是否靈活,有無吱呀聲;

房間號碼是否清楚,窺鏡(貓眼)、安全鏈是否好用、安全;

門鎖后是否掛有“請勿打擾”(請速打掃)牌;

門后磁吸是否起作用。

2.壁柜。

有無灰塵,衣架及衣架桿是否有積塵;

門軌有無損壞,柜門是否好開啟;

衣架、衣刷、鞋刷以及洗衣袋、洗衣清單是否配備齊全;

柜內的自動開關電燈是否正常。

3.天花板。

有無蜘蛛網;

有無裂紋和小水泡(如有說明天花板漏水,應及時報修)。

4.墻壁。

墻紙有無不潔或脫落之處;

墻上掛的裝飾畫是否擺正,有無灰塵。

5.窗戶。

窗框、窗臺有無灰塵,窗玻璃是否已擦干凈。

6.窗簾。

有無破損,是否干凈,窗簾軌、鉤是否完好。

7.空調。

運轉是否正常;

開關上有無污漬;

遙控器電池電量是否充足。

8.床。

床鋪得是否勻稱、平展;

床罩、床單、毛毯、枕套、床頭板及床架是否干凈;

床腳是否穩固。

9.床頭柜。

有無灰塵;

音響、燈光以及電視等開關是否靈用;

叫醒鐘是否準時,電話機是否正常、干凈;

臺面上有無放置禁止在床上吸煙的卡片。

10.茶幾。

茶幾部位是否擦凈,煙灰缸有無清潔;

火柴、茶葉有無配備,茶杯是否干凈、足數;

冷熱水有無備好。

11.寫字臺。

餐桌及沙發各部位有無灰塵,抽屜內外是否干凈;

文件夾內的歡迎詞、征求意見表、電報紙、飯店簡介、疏散圖、明信片、信封、信紙、圓珠筆等是否配齊;

電話號碼簿以及電視節目單是否按規定放置。

12.電視機。

熒光屏、外殼及電視機架是否干凈;

音響是否良好,圖像是否清晰、穩定;

遙控器電池電量是否充足。

13.mini電冰箱。

內外是否干凈,工作是否正常;

飲料是否按規定配齊,是否已備好飲料簽單及開瓶器。

14.行李架。

是否干凈、穩固。

15.垃圾桶。

垃圾有無處理,桶內外是否已清洗干凈;

是否套用垃圾袋。

16.地毯。

是否干凈,有無污漬或破損。

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