國慶小長假--酒店如何面對“淡季”營銷?

10月12日,2018

10.1小長假是2018年最后一次做好酒店收益的假期,節前,各家酒店都在在做流量入口的同時,不斷在調整自己酒店的價格,以此來提高酒店今年的營業收入和GOP。 因為,小長假過后很多酒店就會步入漫長的冬季也就是酒店業的“淡季”,那么,我們如何做才能有效的保障淡季的市場出租率,如何“活”的更好呢?

首先,把把客人轉化為自己的會員

酒店職業經理人需要有清晰的認知,酒店的競爭是淡季市場的競爭,淡季市場不是沒有流量,而是不足的流量流向哪里?是你的酒店還是別人的酒店?對于這一點我們是無法掌控的。

因此我們需要把有價值的客人轉為自己酒店的會員,這樣我們就可以有針對性的做好促銷。因為,這部分客人已經在酒店自己的會員系統中,酒店可以掌握會員的消費信息和消費喜好。

其次,淡季期間做促銷

在酒店淡季期間,酒店可以根據客人的消費情況,消費喜好,客人的基本屬性(出差的性質),有針對性的進行促銷動作。

酒店管理系統中的記錄了大量的會員消費信息,根據信息酒店可以判斷出其消費的機會有多大。根據判斷,酒店可以采取代金券策略、大比例折扣策略、贈送策略等對這部分的客人進行消費刺激,通過刺激激活其消費的可能,從而實現其復購。

有一句在營銷領域廣為流傳的話:旺季取利,淡季取勢。在酒店淡季取勢的同時,也需要最大限度的提升出租率才是我們攻克的難關。

文章推薦

酒店管理,從尊重員工開始!

客人醉酒后如何處理服務

免费观看四虎精品国产_免费观看性欧美大片毛片_免费视频在线观看2020