經濟型酒店做好市場營銷重要性

10月19日,2018

酒店業的競爭比以往何時候都更加激烈。賓客在選擇酒店之前往往“貨比三家”,選擇其中最適合自己需求的酒店。并不是所有的酒店設施對所有賓客都有著同樣的吸引力。一家三口周末休閑游,可能注重酒店是否有游泳池供孩子玩耍;到市場購物的家庭可能更注重酒店的地理位置交通等是否方便;商務客人可能更看重客房內的免費電腦、無線網絡、高速寬帶等。賓館的這些不同需求酒店可能滿足或不能夠滿足。簡單地說,酒店的銷售與市場營銷管理就是發現那些需要酒店所提供設施與服務的賓客,并把他們吸引到自己的酒店來,如果他們對酒店所提供的設計和服務感到滿意的話,他們就會成為酒店的回頭客和忠誠賓客,酒店獲得應得的市場份額并獲取利潤。

雖然現在有些經濟型酒店并不設由銷售或市場營銷團隊,銷售團隊基本由店長及其團隊來履行,也應做到“人人都是銷售”的意識,從而使酒店在此區域點有一定的份額。

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